Coordenador(a) Distribuição - Ipiranga

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Gestão de Pessoas
Conhecer e aplicar políticas, normas e procedimentos da empresa;

Roteirização
Acompanhar e garantir que as atividades do Roteirizador sejam assertivas, visando o menor custo possível de frete com a otimização dos recursos disponíveis;
Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes;
Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado para garantir o tempo interno (00:20 entrada e 20 saída total 40min),

Serviço de Atendimento ao Cliente
Garantir o atendimento das reclamações dos clientes via SAC;

Ciclo Standard
Realizar o Ciclo Standard com saída em rota a cada 10 dias e garantir que os supervisores saiam em rota 4 vezes por semana e tratativa das anomalias apontadas pelos motoristas e ajudantes;
Realizar reuniões quinzenais com a equipe de monitoramento, roteirização, gestão de frete, além da equipe de Distribuição;
Coordenar para que seja garantido o padrão de qualidade e efetividade da entrega de produtos estipulados pela CIA;

Outras Responsabilidades
Identificar junto a Logística de Transportes soluções para otimização de recursos e redução de custos da Operação junto à gestão de frota;
Reportar ao Gerente de Operações os indicadores de resultados pertinentes à operação e os planos de ação para correção de possíveis desvios da Regional.